Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Partitura (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan situs kami di https://partitura.gerlanmanu.net serta layanan terkait.

Dengan membuat akun atau menggunakan layanan, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di halaman ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data Akun: nama, email, hash password, peran (buyer/publisher/admin), tanggal pembuatan akun.
• Data Transaksi: item yang dibeli, jumlah & mata uang, status pembayaran (pending/paid/failed), ID transaksi dari penyedia pembayaran. Kami tidak menyimpan detail kartu.
• Data File & Aktivitas: log unduhan (waktu, alamat IP teranonymisasi/terformat, user‑agent), jejak pratinjau (preview) untuk penegakan lisensi/watermark.
• Data Teknis: alamat IP, jenis/versi peramban, halaman yang diakses, cookie/ID sesi, dan informasi perangkat standar untuk keamanan & statistik.
• Komunikasi: email yang Anda kirim ke dukungan kami; langganan newsletter (alamat email).

2. Tujuan Penggunaan Data

• Menyediakan layanan inti: pendaftaran, login, katalog, keranjang, pembayaran, dan akses unduhan.
• Keamanan: pencegahan penipuan, rate‑limit, proteksi CSRF, audit unduhan & watermark.
• Operasional & Peningkatan Layanan: pemeliharaan, debug, analitik agregat, dan peningkatan fitur.
• Komunikasi: pemberitahuan transaksi, dukungan, newsletter (jika Anda berlangganan).
• Kepatuhan hukum dan penegakan S&K serta lisensi.

3. Cookie & Teknologi Terkait

• Cookie sesi aman untuk menjaga sesi login (HTTPOnly, Secure, SameSite sesuai konfigurasi).
• Token CSRF untuk mencegah serangan pemalsuan permintaan lintas situs.
• Anda dapat mengatur peramban untuk menolak cookie, namun beberapa fungsi situs mungkin tidak berjalan normal.

4. Berbagi Data kepada Pihak Ketiga

• Penyedia Pembayaran: kami membagikan data minimal yang diperlukan (nominal, deskripsi, ID order) untuk memproses pembayaran (mis. QRIS, e‑wallet, VA). Detail kartu tetap dikelola penyedia pembayaran.
• Penyedia Infrastruktur: hosting, penyimpanan file, dan email pengirim notifikasi.
• Penegakan Hukum: bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak/keamanan kami atau pengguna.

Pada fase pengujian, sebagian alur pembayaran dapat berupa simulasi; saat produksi, kami akan menginformasikan mitra/penyedia pembayaran yang digunakan.

5. Dasar Pemrosesan

• Pelaksanaan kontrak: untuk menyediakan layanan yang Anda minta (membuat akun, memproses pesanan, menyediakan unduhan).
• Kepentingan sah: keamanan, pencegahan penipuan, peningkatan layanan, dan penegakan lisensi/watermark.
• Persetujuan: untuk komunikasi pemasaran (newsletter) dan preferensi tertentu, bila diminta.
• Kewajiban hukum: pemenuhan permintaan otoritas yang sah dan penyimpanan catatan tertentu.

6. Retensi Data

• Data akun aktif disimpan selama akun digunakan. Jika Anda menutup akun, data inti akan dihapus/di‑anonymisasi dalam periode wajar, kecuali data yang harus dipertahankan untuk kepatuhan/pencatatan.
• Catatan transaksi & pembayaran dapat disimpan sesuai ketentuan pembukuan/perpajakan yang berlaku.
• Log keamanan (mis. unduhan) disimpan untuk jangka waktu yang diperlukan dalam penegakan lisensi & audit.

7. Keamanan

• Kami menerapkan kontrol teknis & organisatoris yang wajar: koneksi HTTPS, CSP, proteksi header, hash password modern, validasi input, rate‑limiting, dan rotasi sesi.
• Tidak ada metode transmisi/penyimpanan yang 100% aman; kami terus meningkatkan praktik keamanan kami.

8. Hak Anda

• Mengakses dan memperbarui data akun (mis. nama) melalui halaman Profil.
• Meminta penghapusan akun, keberatan atas pemrosesan tertentu, atau menarik persetujuan (mis. berhenti berlangganan newsletter).
• Permintaan dapat diajukan ke support@gerlanmanu.net. Kami dapat meminta verifikasi identitas demi keamanan.

9. Transfer Internasional

Jika penyedia kami berlokasi di negara lain, data Anda dapat diproses di yurisdiksi tersebut. Kami akan memastikan perlindungan yang layak sesuai standar yang berlaku.

10. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia yang diwajibkan oleh hukum setempat tanpa persetujuan orang tua/wali. Jika Anda meyakini kami menyimpan data anak tanpa persetujuan, mohon hubungi kami untuk tindakan yang tepat.

11. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan. Jika perubahan material, kami akan mengupayakan pemberitahuan yang jelas.