Syarat & Ketentuan
Selamat datang di Partitura (“Platform”, “kami”). Syarat & Ketentuan (“S&K”) ini mengatur penggunaan Anda atas situs https://partitura.gerlanmanu.net, termasuk pembelian partitur digital SATB dan/atau audio demo yang tersedia di Platform kami.
Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan Platform, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui S&K ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Platform.
1. Definisi
- Pengguna: setiap orang yang mengakses Platform, termasuk Pembeli dan Penerbit.
- Pembeli: pengguna yang membeli lisensi partitur/audio.
- Penerbit: pemilik/penerbit karya yang menawarkan partitur/audio melalui Platform (jika fitur ini diaktifkan).
- Konten Digital: file partitur (PDF), audio demo (MP3/format lain), materi pratinjau, metadata, dan materi terkait.
- Lisensi: hak terbatas yang diberikan kepada Pembeli untuk menggunakan Konten Digital sesuai cakupan yang ditentukan.
2. Akun & Keamanan
- Anda wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan terbaru saat membuat akun.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial dan semua aktivitas pada akun Anda.
- Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun jika diduga terjadi pelanggaran S&K atau aktivitas mencurigakan.
3. Pembelian, Harga, & Pembayaran
- Harga tercantum dalam Rupiah (IDR) kecuali dinyatakan lain dan dapat berubah sewaktu‑waktu.
- Metode pembayaran yang didukung (tergantung ketersediaan/mitra pembayaran): QRIS, dompet digital (mis. DANA), dan/atau Virtual Account bank.
- Transaksi diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Dengan melanjutkan pembayaran, Anda menyetujui syarat mereka.
- Jika pembayaran berhasil, pesanan ditandai “paid” dan akses unduh/riwayat akan tersedia di akun Anda.
Catatan: Pada tahap pengembangan/sandbox, sebagian alur dapat berupa simulasi untuk tujuan pengujian.
4. Pengiriman Konten Digital
- Produk kami adalah digital: file dapat diunduh/diakses secara daring melalui akun Anda setelah pembayaran terkonfirmasi.
- Untuk alasan keamanan, tautan unduh dapat bersifat sementara (kedaluwarsa) dan/atau disertai watermark.
- Kami menganjurkan Anda segera menyimpan salinan pribadi sesuai lisensi yang diberikan.
5. Lisensi & Cakupan Penggunaan
- Pembelian memberikan lisensi terbatas, non‑eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan Konten Digital sesuai ketentuan lisensi (mis. jumlah salinan cetak maksimal, izin pertunjukan, masa berlaku).
- Kecuali diizinkan secara tertulis, Anda tidak diperkenankan: menjual kembali, mendistribusikan ulang, mengunggah ulang, membagikan publik, atau membuat karya turunan untuk tujuan komersial dari Konten Digital.
- Konten tetap menjadi hak milik pencipta/penerbit. Anda hanya memperoleh hak pakai terbatas sebagaimana lisensi.
6. Watermark, DRM, & Audit
- Konten pratinjau dapat memuat watermark. File unduhan berlisensi dapat memuat watermark dinamis/identifikasi lisensi.
- Kami dapat mencatat aktivitas unduhan (alamat IP/anonymized), perangkat, dan waktu unduh untuk kepentingan keamanan & penegakan lisensi.
7. Kebijakan Pengembalian Dana
- Karena sifat digital, pembelian yang telah berhasil umumnya tidak dapat dikembalikan.
- Pengecualian dapat diberikan jika terjadi kesalahan teknis dari pihak kami yang menyebabkan Anda tidak dapat mengakses file dan masalah tidak terselesaikan dalam jangka wajar.
- Permohonan harus diajukan melalui kanal bantuan kami dengan bukti transaksi dan penjelasan masalah.
8. Hak Kekayaan Intelektual
- Seluruh merek, logo, antarmuka, dan materi di Platform (kecuali konten pihak ketiga) adalah milik kami dan/atau pemberi lisensi.
- Anda tidak diperkenankan menggunakan elemen tersebut tanpa izin tertulis.
9. Konten Pengguna
- Jika fitur unggah/penerbitan aktif, Anda bertanggung jawab penuh terhadap konten yang Anda unggah (termasuk kepemilikan hak atau perizinan yang sah).
- Dengan mengunggah, Anda memberikan lisensi terbatas kepada kami untuk menyimpan, menampilkan, dan mendistribusikan konten tersebut di Platform sesuai kebutuhan operasional.
10. Perilaku Terlarang
- Mengakali sistem lisensi/DRM/watermark, scraping, reverse engineering, atau akses tidak sah ke server.
- Melanggar hukum, melanggar hak pihak ketiga, atau menyebarkan malware/spam.
- Penyalahgunaan fitur pembayaran/chargeback yang tidak berdasar.
11. Takedown & Sengketa Hak Cipta
Jika Anda adalah pemilik hak cipta dan meyakini konten di Platform melanggar hak Anda, ajukan pemberitahuan takedown kepada kami dengan menyertakan bukti kepemilikan dan informasi yang relevan. Kami dapat menangguhkan/menurunkan konten selama peninjauan.
12. Privasi
Penggunaan data pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi. Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui pemrosesan data sesuai kebijakan tersebut.
13. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga ketersediaan Platform, namun tidak menjamin bebas gangguan. Perubahan/peningkatan layanan dapat dilakukan sewaktu‑waktu.
14. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, kehilangan data/keuntungan yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Platform.
15. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui S&K ini sewaktu‑waktu. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan.
16. Hukum yang Berlaku
S&K ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah atau mekanisme yang diatur peraturan perundang‑undangan.
17. Kontak
Untuk pertanyaan terkait S&K, silakan hubungi kami di:
Email: support@gerlanmanu.net
Website: https://partitura.gerlanmanu.net